POLÍTICA DE PRIVACIDAD — DYSELUX.COM
1. Introducción
En dyselux.com nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y qué derechos tienes como usuario, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecer nuestros servicios. Entre ellos:
- Datos identificativos: nombre, email, dirección.
- Datos de envío y facturación.
- Datos de pago gestionados por plataformas seguras externas.
- Información técnica: dirección IP, navegador, páginas visitadas, cookies.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Gestionar pedidos, pagos y envíos.
- Responder consultas y ofrecer soporte.
- Gestionar tu cuenta de usuario.
- Mejorar la experiencia de navegación.
- Enviar comunicaciones relacionadas con tu pedido.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- La ejecución de un contrato (compras y pedidos).
- Tu consentimiento (newsletter, cookies no esenciales).
- Interés legítimo (prevención de fraude, mejoras de seguridad).
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o conforme a las obligaciones legales aplicables (por ejemplo: normativa fiscal).
6. Cesión de datos a terceros
Solo compartimos datos con terceros cuando es necesario para el funcionamiento del servicio:
- Plataformas de pago seguras.
- Servicios logísticos y de mensajería.
- Herramientas analíticas.
No vendemos tus datos personales ni permitimos que terceros los utilicen con fines propios sin tu consentimiento.
7. Derechos del usuario
Como usuario puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tenemos.
- Rectificación: modificar datos incorrectos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad.
- Oposición.
Puedes ejercer tus derechos contactando con nosotros mediante la sección Contacto.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
9. Cookies
El uso de cookies se detalla en nuestra Política de Cookies. Puedes configurarlas desde el banner de cookies o los ajustes de tu navegador.
10. Enlaces a terceros
Es posible que nuestra web incluya enlaces a sitios externos. No somos responsables del contenido o prácticas de privacidad de dichas páginas.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La fecha de la última revisión aparecerá siempre en la parte superior del documento.
